Posiblemente necesitas los codec de video para que se ejecute el video de prologo, usa por ejemplo el k-lite codec pack.
https://www.codecguide.com/download_kl.htm
y Necesita tener instalado Directx 9.0c:
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=3b170b25-abab-4bc3-ae91-50ceb6d8fa8d
