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Abandonsocios => Dudas y Problemas Técnicos => Mensaje iniciado por: Neville en Marzo 29, 2023, 12:52:22 pm

Título: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Marzo 29, 2023, 12:52:22 pm
Antes que nada, mi problema es con la versión para Windows del programa, no la de Android.

Hace días que el programa me avisa de que "hay una nueva aplicación" y me ofrece descargarla. Si le digo que sí, me desconecta y me lleva hasta un enlace que no funciona, le hago clic y no pasa nada.

Si no hago caso del aviso, tengo que cerrarlo cada vez porque me molesta, y hace poco en un chat no pude ver las fotografías adjuntas. Según el programa, esto podría ser porque la otra persona tiene una versión del programa más nueva.

¿Alguien puede echarme un cable? Lo ideal sería un enlace al instalador de la nueva versión, sin necesidad de registros, crear cuentas nuevas ni nada de eso.

Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: ristatas en Marzo 29, 2023, 13:07:53 pm
A mí me pasó algo parecido y me enviaba mensajes pero al ordenador no me llegaban al final hay una opción en el teléfono que es cerrar todas las sesiones activas las cerré volví a darle a un ordenador al código BIDI me la abrió actualizo y ya estaba.

Parece ser que el whatsapp web con varios teléfonos y ordenadores no se llevan bien creo que el máximo es 5 para mí con tres ya me peto.
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Scr34m en Marzo 29, 2023, 13:09:44 pm
Buenas,

32bit: https://web.whatsapp.com/desktop/windows/release/ia32/WhatsAppSetup.exe
64bit: https://web.whatsapp.com/desktop/windows/release/x64/WhatsAppSetup.exe

Whats App Web: https://web.whatsapp.com/

Salu2
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Marzo 29, 2023, 14:21:39 pm
Pues no me ha servido lo del installer (y muchas gracias, Scr34m). Al iniciar de nuevo me sigue saliendo el mismo aviso d nueva aplicación y el enlace que no va a ninguna parte.

(https://i.imgur.com/VDJ6rSP.png)

En la imagen le doy a "descargar ahora" y nada de nada.
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Scr34m en Marzo 29, 2023, 14:25:40 pm
En el móvil, en la pantalla principal de WhatsApp, le das a los 3 puntos, y Dispositivos Vinculados.
Botón enlazar dispositivo, y con la cámara lees el QR.

Se vinculará y te debería funcionar.

Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Marzo 29, 2023, 15:19:59 pm
No, si vincular me lo vincula bien. Lo que pasa es que para descargar el nuevo programa me pide cerrar la sesión. Y luego el enlace de descarga no hace nada.
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Scr34m en Marzo 29, 2023, 15:23:28 pm
Pues ahí ya no se.
Intentaría desinstalar, y volver a instalarlo.

A mi la versión de Windows también me ha dado problemas y he terminado por usar el Web.
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: harriz en Marzo 29, 2023, 22:52:09 pm
 ;)  ;)
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Abril 06, 2023, 12:23:24 pm
Pues iba a dejar el tema como está, pero hoy veo que el icono de la aplicación está gris en lugar de verde y que el programa dice estar desactualizado.

He probado a desinstalarlo (es el oficial para Windows) y probar con otros clientes de Whatsapp para Windows, pero todos me dan un problema u otro. Uno me hace saltar el Windows Defender, otro me exige instalar Firefox cuando ya lo tengo, etc...

¿Qué clientes para Windows estáis usando que no os den problemas?
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: kurt en Abril 06, 2023, 14:10:08 pm
Neville yo uso la app del navegador y cero problemas. Va de lujo.
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Abril 06, 2023, 14:23:21 pm
¿Dónde la consigo?
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Scr34m en Abril 06, 2023, 14:32:00 pm
Simplemente accede aquí y vincula el dispositivo.

WhatsApp Web (https://web.whatsapp.com/)

Salu2
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Abril 06, 2023, 15:17:54 pm
¿Tendré que hacerlo cada vez que inicie sesión?
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Scr34m en Abril 06, 2023, 16:38:53 pm
La vinculación  en principio no
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Abril 06, 2023, 17:46:02 pm
Pues tal vez lo acabe usando porque esto de los clientes de Whatsapp es un cirio. Gracias por el consejo.
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Grondoval en Abril 13, 2023, 16:23:51 pm
A mi me pasa lo mismo con el whatsapp de web de windows. Utilizo la aplicación porque me es mas cómoda.

Se puede ver en la barra de título Whatsapp (Outdated) y todos los grupos que tengo archivados me los muestra en las conversaciones principales en lugar de seguir estando en el menú archivados...

Aparte he visto que el icono aparece en gris en lugar de verde...

Aunque dejar usarlo, deja...
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Abril 13, 2023, 17:45:45 pm
¿Y te deja descargar esa "nueva aplicación"? Porque yo le doy al enlace y nada.
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Mayo 29, 2023, 12:11:25 pm
Ahora que a mi aplicación de escritorio de Whatsapp sólo le quedan 28 días útiles, parece que me voy acercando a la raíz del problema: La Microsoft Store no funciona correctamente en mi PC, y no se me abren sus enlaces. Y es la única manera que he encontrado para acceder a la nueva versión de la aplicación.

(https://i.imgur.com/unaRVnK.png)

Ains. ¿Qué les costaba dejar el installer en alguna otra parte?  :'(

Mientras tanto intentaré seguir los pasos de esta guía, a ver si termino con este problema tan porculero. (https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/youll-need-a-new-app-to-open-this-ms-windows-store/10a8d847-5f58-40b8-8973-2cd2038d1e0b)

EDITO: Me cago en todo lo que se menea...

(https://i.imgur.com/fX5FnOw.png)

¿Alguien puede subir el installer de turno a la nube?
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: xblastoise99 en Mayo 29, 2023, 14:40:12 pm
Neville, tal vez la pregunta es media tonta pero... has probado restaurando la aplicacion de fabrica? En Windows 11, si le das click derecho al Microsoft Store, mas abajo te sale una opcion para restaurar la app a sus valores predeterminados.

Saludos!!!

Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: RodrigoH17 en Mayo 29, 2023, 17:17:12 pm
No se si es esto lo que estas buscando, pero se puede descargar desde la pagina del WhatsApp:

Código: [Seleccionar]
https://web.whatsapp.com/desktop/windows/release/x64/WhatsAppSetup.exe
------------------------------------------------------------------------------------------

Otra alternativa es descargar la aplicacion desde aca:

Código: [Seleccionar]
https://www.filehorse.com/es/descargar-whatsapp-for-windows-64/
Te va a descargar un archivo con extension .Msixbundle que es el formato que usa la Microsoft Store, si haciendo doble click no funciona, tenes que instalarlo manualmente haciendo esto:

Acceder como administrador a la Windows PowerShell, una vez alli escribir esto:

Código: [Seleccionar]
Add-AppxPackage -Path $C:\Carpeta de la aplicacion\Aplicacion.msixbundle
Cambiar donde dice "Carpeta de la aplicacion" por la carpeta en donde tenes el instalador y cambiar "Aplicacion.msixbundle" por el nombre de la aplicacion, en este caso seria WhatsAppDesktop_2.2319.7.0.Msixbundle
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Mayo 29, 2023, 17:24:40 pm
Gracias, luego lo pruebo.

@ xblastoise99: lo probaré, pero uso Windows 10 y además loguearme en la Windows Store me da error la mayoría  de las veces.

EDITO: He bajado la segunda versión que ha puesto RodrigoH17, la que tiene como extensión .Msixbundle, y parece lo que finalmente andaba buscando. Se me instala bien, sin mensajes de error, se inicia correctamente, muestra todos mis chats... y no me deja escribir nada con el teclado. Voy a intentar desinstalando y haciendo una instalación limpia, a ver si así puedo.

Gracias a ambos por las respuestas y la ayuda.

EDITO 2: Reinstalado y con el mismo problema. Y eso que he repasado el registro, las carpetas de Archivos de programa y Usuarios\<Yo>\Appdata para no dejarme nada.

Todo va bien en apariencia, pero no puedo escribir nada con el teclado. Sí puedo escribir en la barra de direcciones del navegador y luego copiar y pegar con el ratón, y menos mal.

Os aseguro que mis problemas con esto no son inventados :lol:  :lol:
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: RodrigoH17 en Mayo 29, 2023, 23:40:03 pm
Tendras dañados algunos archivos de Windows?

Fijate haciendo esto:

Entra a la PowerShell como administrador y ejecuta estos comandos:

Código: [Seleccionar]
dism /online /cleanup-image /StartComponentCleanup
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /ScanHealth
dism /online /cleanup-image /RestoreHealth

Cuando termine ejecuta este ultimo comando:

Código: [Seleccionar]
sfc /scannow

Podes intentar tambien reiniciar y borrar la cache de la tienda de Windows:

Lo mismo, vamos a la PowerShell y escribir

Código: [Seleccionar]
WSRESET

Otra manera de reparar la tienda es yendo otra vez a la PowerShell y escribir esto:

Código: [Seleccionar]
-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: xblastoise99 en Mayo 30, 2023, 05:42:51 am
De nada, master. En Windows 10 tiene que estar esa opción de restaurar de fabrica la app pero sospecho lo mismo que menciona Rodri. Es probable que tengas archivos dañados en Windows que justo son los que hacen funcionar estas aplicaciones, incluyendo la Microsoft Store. De ultima y si ves que no funcionan los comandos en consola ya en un caso mas extremo, restauraría el sistema desde la imagen .ISO correspondiente a tu versión de Windows 10 y con la opción de conservar archivos personales. Con esto solucionarías el problema de raíz.  :)

¡¡¡Saludos y cualquier novedad coméntanos!!!
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Cait Sith en Mayo 30, 2023, 08:20:44 am
Otra opción para experimentar usando el BlueStacks, he usado el 5 que emula un dispositivo x86

Torrent
Código: [Seleccionar]
https://www.sendspace.com/file/7zo5fr
Código: [Seleccionar]
https://www.bluestacks.com/download.htm
Código: [Seleccionar]
https://www.bluestacks.com/es/apps/social/whatsapp-on-pc.html
Cosas que estaba probando en bluestacks 5

Código: [Seleccionar]
https://get.opera.com/pub/opera/android/x86/7400/
Código: [Seleccionar]
https://youtube.apkcafe.es/
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Mayo 30, 2023, 11:15:13 am
He ido probando las instrucciones que puso ayer RodrigoH17. Paso los tests con algún mensaje de errores protegidos, pero no consigo llevar a cabo las dos últimas, las relativas a reinstalar la Microsoft Store o como se llame. Esto me sale con la última:

(https://i.imgur.com/Y44mFGN.png)

Creo que me he cansado de probar cosas. Voy a pasarme a Whatsapp Web por una temporada. Aunque tenga que cargar los chats desde el navegador me parece le opción menos mala.
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: RodrigoH17 en Mayo 30, 2023, 14:05:59 pm
Te dejo una guia que explica como instalar/reinstalar la Windows Store paso a paso y de diferentes maneras, si con esto sigue sin funcionar lo mas probable es que tengas que hacer un formateo y reinstalar de nuevo el Windows.

Código: [Seleccionar]
https://www.wintips.org/fix-microsoft-store-missing-in-windows-11-10-solved/
Título: Re: No puedo actualizar Whatsapp web
Publicado por: Neville en Julio 22, 2023, 12:00:49 pm
Al final no os dije nada... con los pasos que dejó aquí RodrigoH17 pude restaurar el servicio de Microsoft Store, aunque tampoco puedo decir que me solucionara gran cosa.

Al final me dejé de clientes de WhattsApp de terceros e instalé WhattsApp Web. Y no está mal. Se ejecuta en una ventana aparte de Chromium, así que no pasa nada si cierro el navegador principal, y se actualiza con frecuencia. El único problema que le veo es que no se ejecuta automáticamente al iniciar sesión, pero eso es todo.