Puede ser que se halla desconfigurado, prueba modificando las propiedades de la disquetera.
Ni bien enciendes el ordenador apreta la tecla Suprimir o delete y ahi busca Auto-detect Hard disk o algo asi entra ahi y busca una parte que diga Floppy disk A y fijate si dice 3,5 1,44mb o algo asi, si no dice eso modificalo y si dice asi no se que puede pasar.