Pantalla de Windows 10 cargando y con puntero.

[vreyes1981]

Buenos días, os escribo desde el móvil porque estoy teniendo problemas al iniciar el S.O. Mi caso es que ayer me vino un paquete acumulativo de Windows 10 y esperé a que lo instalara. Pero lo raro es que solamente llegó al 1% de la instalación y luego se apagó. Al encenderlo esta misma mañana, veo que se me queda pillado con el círculo de carga y el puntero del mouse al lado. He intentado darle a todo tipo de combinación de teclas posible sin resultados. Os adjunto pantallazos.

¿Alguien que tenga alguna idea me puede ayudar con esto?

[cireja]

Dale tiempo. Hay veces que se repara solo, estará haciendo un rollover de esos como se llame

[vreyes1981]

Hola Cireja, gracias por responder.
Pues tiempo lleva, está así desde las 9 de la mañana. De hecho he tenido que dar las clases de la Universidad a través del móvil...

[cireja]

Pues se suele recuperar solo. Win10 es una putada para los que se dedican a arreglar ordenadores, porque se suele recuperar solo.

Te toca entonces reiniciarlo y usar las herramientas de recuperación, volver al punto anterior y todo eso.

Yo lo apagaría, lo volvería a encender y lo dejaría hacer, que el rollover ese tarda un guevo.
Apurar las opciones. Lo último, pues sacar las cosas con un CD de arranque y restaurar a fábrica. Pero pocas veces es hay que ser tan drástico.

[Guardiola]

si es una actualizacion critica, y no tienes ni buena conexion, ni disco ssd, tiene que ser mortal.. Paciencia compañero.

[Kendo]

Yo he visto esperas de 6 horas.

[xblastoise99]

Si, así funcionan las "benditas" actualizaciones de Windows 10. Después de un par de reinicios se acomoda solo.

Te va a convenir, para que no te ocurra la próxima, en desactivarlas de raiz o directamente tener otra partición con alguna distro con Linux para evitar contratiempos. Yo también doy clases en la uni y me ha pasado muchas veces que el sistema principal se satura por estas porquerías de actualizaciones mal implementadas y ahí agarro voy al GRUB cambio al Linux y a la m....

¡¡¡Saludos!!!

[Grondoval]

Y probando pulsar Ctrl+Alt+Supr te sale la pantalla de herramientas de Windows 10? Si es así, puedes elegir Administrador de tareas y probar abrir un nuevo proceso: explorer.exe a ver si te apareciese el escritorio...

Y esa actualización intentar anularla para que no vuelva a ponerse en marcha y mientras mirar que ha podido ocurrir en el visor de eventos de windows a ver...

[Nandobandolero]

Las actualizaciones acumulativas de Win10 pueden llegar a tardar un buen rato, y puede, efectivamente dar la sensación de quedarse colgado, lo que sí es posible, es que al ver que no arranca, hayas forzado un reinicio o apagado, y se haya podido haber metido la pata, en mi caso nunca lo he forzado y al rato ya ha reiniciado normalmente...

[vreyes1981]

Hola chicos, muchas gracias por vuestro apoyo. Al final lo he podido solventar reiniciándolo. Vayamos por partes:

Y probando pulsar Ctrl+Alt+Supr te sale la pantalla de herramientas de Windows 10? Si es así, puedes elegir Administrador de tareas y probar abrir un nuevo proceso: explorer.exe a ver si te apareciese el escritorio...

Y esa actualización intentar anularla para que no vuelva a ponerse en marcha y mientras mirar que ha podido ocurrir en el visor de eventos de windows a ver...

Lo he intentado, no lo creas, se queda pillado con el circulo de carga y el puntero del mouse. Hay que decir que el puntero se mueve, no se queda congelado.

En cuanta la actualización, acabo de ver que es de las importantes, o sea que si o si, tarde o temprano tiene que instalarse. Ahora bien, me da el siguiente tipo de error:

"Actualización acumulativa para Windows 10 Versión 20H2 para sistemas de 64bits (KB5000802)
 No se pudo instalar en ‎15/‎03/‎2021 - 0x8007010b"

Antes de ir a cenar, lo voy a reiniciar y que el solito haga su trabajo, a ver como va...

[gatuno]

espero que lo soluciones, yo de windows poco puedo decir, pero si puedo decir que desactivar las actualizaciones es una muy mala idea.

internet es un lugar salvaje. Practicamente cada click que haces es registrado, archivado, y analizado por otra computadora en algun lugar con el fin de conocer tu comportamiento como consumidor o para reforzar las leyes del estado de la nacion. Cuando conectas una computadora a internet, es muy probable que sea analizada por virus en busca de vulnerabilidades para convertirla en un zombie.

Vaya! Que pueden hacer los usuarios de internet al respecto? Estas paginas te ayudaran a configurar tu computadora para prevenir estos ataques al nivel de red.

toda la informacion deberia ser libre.

[Grondoval]

Yo aún sigo en la 1909 de Windows 10. No lo actualizo muy de seguido por lo que suele pasar con actualizaciones muy recientes y poco testeadas... Eso sí ya me está pidiendo la 20H2

Mirando el código de error 0x8007010b es como si no se conectase correctamente windows a la base de datos de actualizaciones de microsoft. Prueba esto a ver si ayudase:

- Deshabilitar/desconectar Adaptador de red/cable de red/conexión a internet del ordenador y volver a habilitar/conectar para despues volver a intentar descargar la actualización.
- Descargar manualmente esa actualización e instalarla.

Si no consiguiese actualizarse y tienes puntos de restauración a uno no muy antiguo y que solo afecte al momento de esa actualización, ni me lo pensaba, para volver a intentar los dos pasos anteriores.

[vreyes1981]

He estado indagando y se ve que son problemas de los parches de actualización de Windows 10, de hecho, en los foros oficiales hacen eco de este problema.

[pakolmo]

Estaría bien que después del parón de abandonsocios siguieras con la pantalla cargando...