Esta seria una muy buena ocasion para comprobar si realmente los de El Mundo, o la Distribuidora, da soporte tecnico. Me temo que no, que te saldrán con algún mensaje predefinido.
Dices que no se te instala el juego? intenta ejecutarlo explorando el cd, sin el pseudo menu de la coleccion.
En cuanto al comandos....... no tiene configuracion?